わたしたちは「無事故」をめざしています
わたしたちは、お客様の大切なお車をお預りしています。お客様のお車にキズや汚れをつけないよう、またわたしたちの安全のために細心の注意を払っています。
【キーをしっかり管理をしています。】
お客様から鍵をお預りしたら、すぐにビニール袋に入れて扱います。インロックをしないように車の中に置きっぱなしにせず、置き場所を決め管理をしています。
【整理整頓清潔清掃（4S）を保っています。】
作業フロアは、土や泥で汚れることがあります。また研磨工程ではコンパウンドが粉となり床が汚れます。そのため埃を嫌うコーティング工程の前は、かならずモップで水拭きによる清掃をしています。
【運転席の養生をします。】
お客様のお車を移動するために、運転させていただきますが、シート、フロア、ステアリングを養生しています。
【車は安全な場所に保管します。】
店舗内は4台の車が入るスペースがありますが、ドアを開いてもドアがぶつかる場所に停めることはありません。かならずドアを開けどこにもぶつからないことを確認をして停めています。
【指輪や腕時計は外して作業をします。】
少しでもキズをつける恐れがある要素は排除します。
【作業中は手袋をしています。】
作業中は、指紋や皮脂をお車に付けないように、また洗剤やケミカル剤から手を守るために手袋をしています。
【作業服は車にキズをつけません。】
標準の作業服は、ボタンはなくファスナーも布に隠れています。そのため体が車に密着してもキズを付けにくくなっています。
【工具や設備は極力樹脂製のものを使用しています。】
踏み台や、洗車用具、各種工具は樹脂製のものを使用しています。
【金属製の工具には安全な加工をしています。】
背の高い踏み台は、アルミ製のものしかありませんが、車に面する箇所にはスポンジを貼りつけて事故のポテンシャルを排除しています。
安全な作業を行っている上、工具や作業環境についても事故を防止する仕組みがあります。
また、それでも事故が起こりお客様のお車に損傷を与えた場合は、賠償責任保険に加入していますので、責任を持って修理をさせていただきます。
（技術を伴う事故（過研磨やコーティングミスなど）は、受託金額を上限として修理をさせていただきます。）
また、多くの作業を行っていれば何かしらの失敗は必ず起こるものです。失敗をした時にそこから学ぶことが大切であると考えています。
